Вводные данные о проекте
Ниша: фулфилмент для маркетплейсовГЕО: Санкт-ПетербургБюджет на старте: 100 000 ₽ / месяцПериод работы: 01.02.2025 — 01.03.2026
Расход: 2 634 325 ₽ с учетом НДСПолучено лидов: 1055Стоимость лида: 2 495 ₽
Цель проекта
Основная задача — выстроить стабильный поток качественных заявок, которые клиент сможет конвертировать в сделки.
Под квалифицированным лидом в рамках проекта считался запрос на фулфилмент от 100 единиц товара и выше, так как именно такие заявки имеют высокую вероятность перехода в контракт.
Ключевые этапы перед запуском трафика
Этап №1
Анализ конкурентов
Перед запуском рекламы мы провели детальный анализ конкурентов
Мы изучили:
— офферы конкурентов— структуру их посадочных страниц— аргументы и триггеры доверия— акции и форматы подачи предложений
На основе анализа была составлена сравнительная таблица сильных сторон рынка. После этого мы усилили оффер клиента и сформировали позиционирование, которое позволяет выгодно выделяться среди других предложений.
Сильная посадочная страница - это фундамент для эффективной рекламы. Если предложение слабее конкурентов, стоимость заявки неизбежно растёт.
Этап №2
Разработка посадочной страницы
На старте у клиента не было сайта, поэтому проект начинался фактически с нуля.
Мы разработали посадочную страницу, опираясь на наш опыт работы в нише фулфилмента для маркетплейсов.
На странице были проработаны:
— ключевые боли селлеров— понятная структура услуг— блоки доверия— аргументы и кейсы— усиленный оффер первого экрана
Предварительно мы доработали офферы клиента таким образом, чтобы они выгодно выделялось на фоне рынка.
Правильная структура страницы позволяет увеличить конверсию сайта и получать более «тёплые» заявки.
Этап №3
Подключение сквозной аналитики
На старте проекта мы подключили сквозную аналитику, которая позволила полностью контролировать эффективность рекламы.
Она дала возможность:
— отслеживать эффективность ключевых фраз— понимать, какие кампании приводят реальные сделки— отключать неэффективные сегменты— перераспределять бюджет в пользу прибыльных направлений
Это позволило оптимизировать рекламу не по кликам и заявкам, а по реальной ценности лидов для бизнеса клиента.
Этап №4
Разработка рекламной стратегии
На основе опыта работы в нише фулфилмента мы выстроили стратегию, в которой основной акцент был сделан на поисковый трафик.
Именно поисковые запросы показывают наиболее высокий уровень намерения клиента.
Распределение трафика:
— 70% бюджета — поисковая реклама— 30% — РСЯ и ретаргетинг
РСЯ использовалась для возврата пользователей, которые уже взаимодействовали с сайтом, но не оставили заявку.
Сложности проекта
Несмотря на то, что у нас уже был опыт работы в этой нише, первый месяц оказался достаточно сложным.
Аукцион в Санкт-Петербурге оказался перегретым, и стоимость клика в ряде случаев была даже выше, чем в аналогичных кампаниях по Москве.
На старте стоимость заявки доходила до 6 000 ₽. А клик с поиска достигал 800 руб. и выше.
Однако при этом заявки отличались высоким качеством, и уже в первый период работы клиент смог закрыть хорошую сделку, что его очень сильно приободрило.
Далее по мере накопления статистики мы:
— оптимизировали рекламные кампании— корректировали структуру сайта— перераспределяли бюджет между сегментами
Интересным наблюдением стало то, что ряд ключевых запросов, которые отлично конвертировали в Москве, в Санкт-Петербурге сначала показывали слабые результаты.
Однако после перезапуска ближе к летнему периоду они начали приносить стабильные заявки.
Какой результат у нас получился
Данные из рекламного кабинета Яндекс Директ:
Расход: 2 634 325 ₽Получено лидов: 1055Стоимость лида: 2 495 ₽
Средний показатель квалификации лидов за период работы составил около 50%.
В отдельные периоды показатель снижался до 40%, а в наиболее удачные периоды достигал 60%, однако среднее значение по году - около 50%.
Итог по квалифицированным лидам
Квалифицированных лидов:≈ 527 заявок
Стоимость квалифицированного лида:≈ 4 982 ₽
А вот количество сделок из сквозной аналитики, тут еще не все сделки, так как клиент изначально не работал с СРМ, внедрил ее спустя 4 месяца работы с нами и мы уже сделали интеграцию
Итоги:
За период работы удалось:
— выстроить стабильный поток заявок— обеспечить высокую долю квалифицированных лидов— снизить стоимость обращения до— привести более 500 лидов— дать клиенту более 119 сделок
Реклама стала полностью управляемой и прозрачной благодаря подключенной сквозной аналитике и правильно оптимизации рекламных кампаний исходя из полученных данных.
Работа с клиентом продолжается и сейчас, мы продолжаем масштабировать рекламные кампании и усиливать результаты.
