В этом кейсе разбираю, как мы с командой продвигали офлайн-бизнес в Москве, который занимается тюнингом и ремонтом выхлопных систем. В кейсе речь идет именно про направление тюнинга выхлопа.

Вводные данные проекта

  • География: Москва, офлайн-бизнес с двумя точками.
  • Сквозная аналитика: Calltouch.
  • Средний рекламный бюджет после масштабирования: 450 000–500 000 ₽ в месяц.
  • Задача: увеличить поток обращений и полностью загрузить мастеров работой.

С какими проблемами столкнулись

На этапе масштабирования было важно не просто увеличить бюджет, а найти связку, которая стабильно дает обращения по приемлемой цене и не просаживает качество заявок.

Ключевые проблемы, которые мешали масштабировать проект.

Запуск квиза отдельно от лендинга

Одной из гипотез стал отдельный квиз. Он состоял из трех простых вопросов и формы с именем и телефоном в конце. Такой формат снижает трение для пользователя и помогает быстрее довести его до обращения.

Квиз как отдельная посадочная страница для рекламы.

Как отработал квиз

За период с 1 апреля по 30 сентября квиз отдельно от сайта дал 908 обращений. Расход составил 1 159 948 ₽ с НДС, а стоимость обращения — 1 277 ₽.

Результат квиза: 908 обращений по 1 277 ₽.

Сравнение с лендингом

Лендинг за тот же период тоже давал результат, но дороже. Он принес 651 обращение при расходе 1 480 933 ₽ с НДС, стоимость обращения составила 2 274 ₽. При KPI до 3 000 ₽ это было приемлемо, но квиз оказался эффективнее.

Лендинг дал 651 обращение по 2 274 ₽.

Динамика после запуска квиза

После запуска квиза отдельно от сайта стало видно, как выросло количество заявок. Это позволило аккуратно масштабировать рекламный бюджет и не потерять управляемость кампаний.

Динамика заявок по месяцам после запуска квиза.

Выручка клиента

Самое важное — рост обращений отразился на выручке. В жаркие месяцы клиент стабильно получал больше 4,5 млн ₽ выручки в месяц.

Июнь: 5 079 015 ₽ выручки.
Июль: 4 905 585 ₽ выручки.
Август: 4 546 150 ₽ выручки.

Что помогло получить результат

В итоге результат дала связка из квиза, грамотного медиапланирования, постоянной оптимизации и работы с гипотезами. Мы с командой не ограничились запуском рекламы, а искали формат, который лучше подходит именно этой аудитории.

Какие действия помогли масштабировать проект.

Вывод простой: почти у каждого проекта есть точки роста, но их нужно искать через тесты, аналитику, креативы и понятную посадочную страницу. В этом проекте таким драйвером стал квиз.